Aktualnosci, poradniki i wskazowki jak lepiej korzystac z Sugestera.
Poczta firmowa to krwioobieg firmy - przez nią przechodzą zamówienia, umowy, dane klientów. Każdy wyciek, każdy mail wysłany do złej osoby to potencjalny problem. W ostatnich miesiącach skupiliśmy się na tym, żeby poczta w Sugesterze była szybsza, bezpieczniejsza i wygodniejsza.
Jeśli Twoja firma korzysta z Microsoft 365 (Outlook, Exchange Online), możesz teraz podpiąć skrzynkę przez OAuth - bez ręcznego wpisywania serwerów SMTP i IMAP. Wystarczy zalogować się kontem Microsoft i gotowe.
Analogicznie działa prosta konfiguracja Gmail SMTP - podajesz adres i hasło aplikacji, system sam dobiera serwery.
Funkcja, na którą czekało wielu klientów: przekazywanie emaili. Otrzymałeś wiadomość od klienta, która powinna trafić do kolegi z innego działu? Kliknij "Przekaż dalej" - email trafi do odbiorcy z pełną historią wątku.
Foldery mailowe mają teraz liczniki nieprzeczytanych wiadomości - widzisz ile maili czeka na Twoją uwagę. Foldery, których teraz nie potrzebujesz, możesz ukryć - pojawią się znów gdy będą potrzebne.
Wątki mailowe wyświetlają się od najnowszych - nie musisz przewijać do końca żeby zobaczyć ostatnią odpowiedź.
Nie każdy w zespole powinien mieć dostęp do wszystkich szablonów emaili. Nowe uprawnienie pozwala ograniczyć widoczność szablonów - administrator decyduje, kto widzi i używa których szablonów. Przydatne gdy masz szablony z poufnymi informacjami (rabaty, warunki specjalne).
Użytkownik może teraz sam usunąć swoje konto - bez pisania do supportu. Proces jest bezpieczny: wymaga potwierdzenia, a dane są usuwane automatycznie po ustawionym terminie. Pełna zgodność z prawem do bycia zapomnianym (RODO art. 17).
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest ważne, ale wpisywanie kodu przy każdym logowaniu na tym samym komputerze irytuje. Teraz system zapamiętuje przeglądarkę i sieć - na zaufanym urządzeniu logujesz się bez kodu, a z nowego urządzenia nadal wymaga weryfikacji.
Nowy moduł działów pozwala przypisywać użytkowników do zespołów (Sprzedaż, Support, Marketing). A przy zapraszaniu nowego użytkownika możesz od razu wybrać niestandardową rolę z precyzyjnymi uprawnieniami - nie trzeba zmieniać ich po fakcie.
Bazy wiedzy i strony CMS generują teraz automatycznie sitemap.xml i robots.txt. Plik llms.txt (standard dla crawlerów AI) jest też generowany automatycznie - Twoja baza wiedzy jest widoczna zarówno dla Google, jak i dla modeli AI.
Chcesz mieć pewność, że poczta i dane Twojej firmy są bezpieczne? Sprawdź Sugestera.